根据人口和计划生育部门信息化工作的要求，制定乡级人口和计划生育部门计算机操作人员能力标准。
一、基本标准
1、具有一定的计算机基础知识和计算机病毒的防治常识。
2、了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能，熟悉微型计算机常用外部设备的性能和使用。
3、了解操作系统的基本概念和功能，掌握Windows的基本操作和应用。
4、私馕淖执淼幕局叮莆?SPAN lang=EN-US>Word的基本操作和应用，熟练掌握一种汉字输入方法。
5、了解电子表格的基本知识，掌握Excel的基本操作和应用。
6、了解计算机网络的基本概念和因特网（Internet）的初步知识，掌握因特网的简单应用。
7、熟练操作本乡（镇、街办）的育龄妇女信息系统。
8、掌握WIS运行规范与信息工作制度。
9、熟悉计划生育统计业务，掌握统计报表的制定以及报表数据的汇总和分析工作。
二、基本知识与技能
1、计算机基础知识
计算机的概念、类型及其应用领域；计算机系统的配置及主要技术指标。数值信息在计算机内的表示。数据的存储单位（位、字节、字）。文字信息与文本在计算机内的表示。西文字符与ASCII码；汉字及其编码（国标码）的基本概念。计算机的安全操作和病毒的防治。
2、微型计算机系统的组成
计算机系统、硬件、软件及其相互关系。计算机硬件系统的组成和功能，包括：中央处理器（CPU）、内存储器（ROM与RAM）、外存储器（软盘、硬盘及性能指标、活动硬盘与光盘）、输入设备（键盘与鼠标）、输出设备（显示器与打印机）。计算机软件系统的组成和功能，软件、系统软件和应用软件的基本概念。打印机、显示器等计算机外部设备的安装及简单故障排除。
3、操作系统的功能和使用
操作系统的基本概念与功能。Windows操作系统的特点、基本构成、配置及其运行环境。Windows基本概念和常用术语，包括：文件、文件名、目录（文件夹）、目录（文件夹）树和路径；用户界面的基本元素，如窗口、图标、菜单、对话框、按钮、光标等。Windows操作系统的基本操作和应用，包括：应用程序的运行和退出；鼠标操作、窗口操作、图标操作、菜单操作、对话框操作；Windows“开始”按钮、“任务栏”、“菜单”、“图标”等的使用；掌握资源管理系统“我的电脑”或“资源管理器”的操作与应用；文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置；软盘格式化和整盘复制，磁盘属性的查看等操作；在Windows环境下，使用中文DOS方式；快捷方式的设置和使用。中文输入法的安装、删除和选用。
4、字表处理软件的功能和使用
字表处理软件的基本概念，中文Word的基本功能、运行环境、启动和退出。文档的创建、打开和基本编辑操作，文本的查找与更换，多窗口和多文档的编辑。文档的保存、保护、复制、删除、插入和打印。字体格式、段落格式和页面格式等文档排版的基本操作，页面设置和打印预览。Word的图形功能，图形编辑器及其使用。Word的表格制作功能：表格创建、表格中数据的输入与编辑、数据的排序和计算。
5、电子表格软件的功能和使用
电子表格的基本概念，中文Excel的功能、运行环境、启动和退出。工作簿和工作表的基本概念，工作表的创建、数据录入、编辑和排版。工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作。单元格的绝对地址和相对地址的概念，工作表中公式的输入与常用函数的使用。数据清单的概念，记录单的使用，记录的排序、筛选、查找和分类汇总。图表的创建和格式设置。
6、因特网（Internet）的初步知识和运用
计算机网络的概念和分类。计算机通信的简单概念：Modem、网卡等。计算机局域网与广域网的特点。因特网的基本概念和接入方式。因特网的简单应用：拨号连接、浏览器IE的使用、电子邮件（E-mail）收发和搜索引擎的使用。
7、WIS应用
WIS系统启动与退出。个案信息采集、录入、更新、审校、查询、反馈、传输。乡级个案信息库的维护与备份。WIS运行规范与工作制度。
8、统计报表
人口和计划生育统计报表的输出与简单分析。出生、死亡、避孕、婚姻等指标间的逻辑关系。
