临泽县人口委采取措施强化计生信访工作，健全信访制度，突出信访重点，真情接待来访，努力把矛盾化解在萌芽状态，为构建和谐甘州创造了良好的人口环境。一是加强领导，完善制度。临泽县人口委把信访工作列入重要议事日程，成立信访工作领导小组，确定信访专职人员，做到一把手负总责，分管领导具体负责，坚持排查制度，信访信息上报和信访登记等制度，对较好处理的问题坚持现场办公，从而减少信访的“回头率”，提高群众的“满意度”。二是坚持“以人为本”的工作方法。在日常工作中，建立来信来访登记制度。通过文明接待，真正做到接访热心、听记细心、宣传解释耐心、解决问题诚心、让来访者顺心。确实做到接待有记录、立案有记载、查处有材料，来信有登记，确保事事有着落，项项有交待，件件有结果，切实提高了处理信访问题的质量和效率。三是落实跟踪服务。在信访工作中坚持“群众工作是大事，信访工作无小事”的理念，对能即时解决的问题，即时解决。把信访工作与为民办实事相结合，解决群众难题，对没有及时得到解决的问题，积极进行协调，直至问题解决。为计生工作开展创造良好环境。