近年来,嘉峪关市按照“谁主管谁负责,管行业必须管行风,抓机关必须抓基层”的工作原则,以着力解决损害群众利益及群众反映强烈的热点难点问题为重点,以科学发展观民主评议为载体,以提高群众满意率为标准,切实加强全市人口计生系统政风行风建设,以阳光管理、阳光服务、阳光维权来推动全市阳光计生工程的顺利开展,群众对计划生育的满意度显著提高。
“阳光管理”使得政务更加公开
为全面落实人口和计划生育的信息公开,嘉峪关市制定下发了《进一步规范人口和计划生育政务公开的实施意见》,以增强工作决策和工作过程的透明度。同时着力解决工作中存在的以权谋私、乱收费、乱罚款等现象,提高依法管理水平,实现了“阳光管理”。另外,还利用网络、报纸、电视等媒体,及时全面向社会公开计划生育政策法规、优质服务、奖励优惠政策、办事程序、依法行政等信息。各镇(街道)计生办、村(居)委会以人口计划生育镇(街道)、村(居)务公开为载体,对计划生育政策、法规、办事程序、办事承诺、收费项目、收费标准以及各项优惠政策等群众关心的问题通过公开栏等形式进行公示。坚决了杜绝乱收费、搭车收费、不作为和乱作为等违法现象的发生。
“阳光服务”带动民主评议广泛开展
嘉峪关市广泛开展了“请农民兄弟姐妹评计生”活动。采用走出去和请进来等多种形式,邀请农民和城市居民的代表对全市人口计生系统工作人员进行评议,重点围绕工作作风实不实,工作态度好不好,服务质量高不高,服务承诺兑现不兑现,工作中是否做到了认真倾听群众呼声、反映群众意愿、关心群众疾苦、做到让群众满意。广泛开展了“请流动人口评计生”活动,请流动人口评议全市人口计生工作人员对计生政策的宣传是否到位,提供孕环检服务是否及时,是否享受国家规定的免费技术服务和提供免费避孕药具,是否维护了流动人口的合法权益等。在全市计生系统内开展了“下评上活动”。评上级机关指导工作是否及时有效,服务基层、服务群众是否及时到位,工作作风是否扎实深入。着力解决服务意识不浓、服务质量不优等问题,全面提高人口和计划生育服务水平。通过多层次、全方位的评议活动,广大群众对人口计生工作的认识程度进一步增强,人口和计划生育的良好形象得到了提升。
“阳光维权”更加强化了社会监督
为强化对计生工作的社会监督,嘉峪关市进一步畅通群众诉求渠道,公布了监督举报电话,方便群众咨询、投诉和反映意见建议;实行限时办结制和首问责任制,提高了信访工作质量和效率;实行有奖举报制度,公开计划生育“两个纪律”,接受群众监督,增强了群众监督维权实效。聘请了9名坚持原则、责任心强、有一定工作经验的老领导及有关部门的工作人员为行风监督员,这9名同志既有人大代表、政协委员,又有其他战线上的英模。
通过开展阳光计生工程,使党风廉政各项制度进一步得到加强和完善。广大人口计生工作者的群众观念、法律观念和改革创新观念进一步增强,同时也促进了正确执法、文明执法、严格执法,使人口和计划生育工作的各项管理和服务步入法治化轨道,确保了阳光计生工程的稳步开展。 |
| (责任编辑:曹俪文 文章作者:于永晖) |