今年以来，肃南县紧紧围绕创建国家级计划生育优质服务先进县的目标，以县乡服务站所建设为重点，深化运行机制改革，努力提高优质服务能力，进一步加大宣传教育和技术服务工作力度，全县技术服务提高年活动取得了阶段性成效，推动了全县人口计生工作的深入开展。

加强阵地建设，改善技术服务条件。肃南县不断加强计划生育基础设施建设，投资300多万元，新建了县计生服务站综合楼和皇城、马蹄两乡（镇）服务所，改扩建了祁丰、大河、明花、康乐等乡（镇）服务所，并按照“创国优”的标准要求，依据《计划生育服务站机构形象规范手册》，对全县6个乡（镇）服务所进行了标准化、规范化建设，进一步规范了县、乡服务站（所）形象标识、服务站所“八室一校”科室设置以及各种工作制度、各类技术服务卡表册、医疗文书档案等，统一了县乡服务站（所）人员服饰、胸牌、床单被套等标识，设置了服务站所政务公开宣传栏及各项手术收费标准公示栏，达到了统一名称、统一标示、统一着装、统一文书“四统一”的要求，全县服务站（所）名称牌匾、形象标识、技术人员着装、康复室床单和被套、医疗文书统一率达到了100%，各乡镇计划生育服务所技术业务用房均达到了200平方米以上，县服务站建筑面积达1300多平方米。在加快服务阵地建设的同时，肃南县想方设法从多渠道筹措资金，努力解决服务站（所）医疗设备短缺的问题，筹资160多万元，为县、乡计生服务站（所）配备了生化分析仪、心电图机、乳腺诊断仪、妇科治疗仪、麻醉呼吸机、尿液分析仪、四孔无影灯、手术器械柜、放取环包、塑钢候诊椅等必备的医疗器械。通过基础设施规范化、标准化建设，进一步改善了全县计划生育工作办公及技术服务条件，为创建“国优县”，开展更为优质的技术服务打下了坚实的基础。

加强队伍建设，不断提高服务能力。一是加强对计生干部、专业技术人员的日常管理和学习教育，制定完善了各项规章制度和学习计划，经常组织干部、专业技术人员学习党和国家有关人口与计划生育的方针政策、法律法规及业务知识，不断提高了计生干部的理论水平和业务素质，为做好计生工作奠定了坚实的思想基础。为确保“国优县”顺利通过评估验收，五月份，县人口委组织人员编写了《肃南县人口计生系统业务知识复习题》、《育龄群众避孕节育及生殖保健知识培训资料》下发到了各乡镇，要求各乡镇积极组织各级人口计生干部、专业技术人员以及广大育龄群众进行认真的学习，以不断提高计生干部、专业技术人员人口计生政策、法律法规、业务知识的知晓率和育龄群众避孕节育、生殖健康知识的知晓率。二是加强对专业技术人员业务技能的培训。元月份，积极与甘州区计生服务站联系，对新分配和调入计生系统的4名专业技术人员进行了为期两月的技术培训。5月初，又从乡（镇）计生服务所选派了2名专业技术骨干到省生殖保健院参加省人口委举办的“2008年计划生育技术服务人员培训班”，6月中旬又再次从县计生服务站选派了1名专业技术人员到张掖参加了“3000名人才培训工程”。通过多种形式的培训教育，进一步提高了全县计生系统专业技术人员的业务工作水平。

深化站（所）改革，创新工作运行机制。肃南县积极借鉴临泽县计划生育服务站（所）改革经验，从运行机制、用人机制、管理机制、收入分配机制、保障机制等方面对县、乡服务站（所）进行了改革，增强其服务功能，拓展服务范围，构建了寓管理于服务之中的工作运行机制，进一步提高了人口计生工作水平。

坚持以人为本，扎实开展优质服务。全县广大计生干部、技术服务人员以“人性化服务、零距离接触”的工作理念，积极深入村、户，充分发挥以县服务站为中心,以乡（镇）服务所为骨干,村服务室为基础，流动服务车为纽带的服务网络，以开展技术服务提高年活动为契机，突出避孕节育优质服务、出生缺陷干预和生殖道感染干预“三大工程”，扎实开展了以技术服务为重点的一系列优质服务工作。一是围绕建立“无偿检查+有偿治疗+流行病学分析+群体干预”的机制要求，结合育龄妇女生殖健康教育项目的实施，开展了育龄妇女健康检查，增强了育龄妇女的健康意识，同时，全面启动了以一级预防为主的出生缺陷干预工作，对出生缺陷进行综合干预，降低了出生缺陷儿的发生率。二是将社会工作的理念和方法有机地融入人口计生工作中去，按照国家项目合作司和省、市人口委项目文本的有关要求，在康乐乡（榆木桩村）和大河乡（营盘村）两试点乡（村）认真实施了社会工作项目试点，推动了全县人口计生工作再上新台阶。三是不断创新服务形式，开展了“爱心送上门”服务和上门送一本宣传手册、一张爱心卡、一份保单、一本计生证件、一张治疗妇科病小处方、一次生殖健康检查表、一瓶妇科洗液、一个围裙等“八个一”活动，制作“爱心服务卡”8000多张，制作爱心门帘、围裙5000多条，为育龄群众提供了贴心方便的服务，做到了新婚知识宣传上门、妇科病普查上门、法规入户上门、办证签约上门、产后术后访视上门、避孕药具发放上门“六上门”。四是在加强计划生育常规性技术服务的同时，按照《全县技术服务提高年活动工作实施方案》的要求，深入开展了育龄妇女到期节育药具普查及更换工作，通过调查摸底、思想动员，目前，全县已普查686人，更换到期节育药具135人。通过开展一系列的服务，使群众对计划生育综合满意率达到90%以上。